1. Usuarios NUEVOS en Infoeduc@ en el curso 2015-2016
    1. Deben darse de alta como usuarios del Portal de Educación.
    2. Para ello, es imprescindible que proporcione previamente una dirección de correo electrónico personal en el centro en que está matriculado su hijo o hija.
    3. Una vez hecho esto, vaya al enlace "Darse de alta", que encontrará en el área de "Acceso Privado" del Portal de Educación.
    4. Se abrirá la aplicación "Registro en Educacyl"
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    6. (clic en la imagen para ampliar)
    7. Siga las indicaciones

  2. Usuarios de infoeduc@ en cursos anteriores
      1. Temporalmente podrán seguir accediendo con las claves del curso anterior utilizando la antigua web de Infoeduc@ (acceso a la webEste enlace se abrirá en una ventana nueva).
      2. A partir de ahora, cuando se auntentique en la web de Infoeduc@ el sistema le solicitará un correo electrónico personal hasta que proporcione uno. Este será el correo al que remitiremos sus credenciales de acceso al Portal de Educación (www.educa.jcyl.es), desde el cual tendrá que acceder a Infoeduca, a través del Escritorio de Familias.

        Los usuarios antiguos que hayan extraviado su contraseña, deberán proceder como si fueran Nuevos Usuarios.

Guía registro en el Portal de Educación desde la web de Infoeduc@

Cuando acceda a web antigua de Infoeduc@ se le mostrará un aviso para que proporcione un correo electrónico con el que darle de alta en el Portal de Educación -Fig. 1- (que será el nuevo modo de acceso a Infoeduc@. Si el servicio ya dispusiera de uno se le mostrará para que lo confirme o lo modifique -Fig. 2.

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Fig. 1 - Clic en la imagen para ampliar

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Fig. 2 - Clic en la imagen para ampliar

Una vez terminado el paso anterior correctamente se le mostrará un aviso por pantalla y se procederá a validar la cuenta de correo proporcionada.

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Fig. 3 - Clic en la imagen para ampliar


Si todo ha ido bien, recibirá en el correo que ha facilitado el siguiente mensaje, donde deberá pulsar en el enlace como se indica. Recuerde que ese enlace tiene una duración muy limitada, por seguridad. Además mientras no pulse ese enlace no se dará por válido el proceso llevado a cabo hasta el momento.

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Cuando pulse el enlace, se le abrirá la siguiente ventana en su navegador
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Fig. 5 - Clic en la imagen para ampliar

En este momento se le habrán notificado sus credenciales mediante la pantalla:

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Fig. 6 - Clic en la imagen para ampliar


…y al mismo tiempo en su correo electrónico habrá recibido la misma información:

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Fig. 7 - Clic en la imagen para ampliar


Proceso terminado. En este punto se le redirigirá, logado con sus nuevas credenciales, al Portal de Educación.

IMPORTANTE: El proceso de creación de credenciales en todas las aplicaciones puede demorarse algún tiempo, dependiendo de la saturación de los servidores. Mientras estas operaciones se realizan, se mostrará el botón "En Proceso...".

En Proceso...Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contextoFig. 8. Clic en la imagen para ampliar




Una vez finalizado, se mostrará el acceso al Escritorio de Familias

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Fig. 9 - Clic en la imagen para ampliar


Información de Infoeduca.

A partir de este momento para acceder a Infoeduca simplemente tendrá que introducir estas claves en el Portal de Educación y acceder desde Escritorio de Familias. AVISO: Si tiene algún problema en el primer acceso, por favor salga y vuelva a entrar en el Portal de Educación con sus credenciales.

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Fig. 10 - Clic en la imagen para ampliar




Como puede ver, en el nuevo sistema el correo electrónico personal se convierte en un elemento de vital importancia, por dos razones:

  1. porque lo utilizaremos para la comunicación de credenciales.
  2. porque actúa como un elemento más de verificación de la identidad.

Una vez autenticado en el Portal, se accede a Infoeduc@ desde dos zonas, dependiendo si el usuario es padre,madre o tutor, o bien alumno

Las familias lo harán desde el "Escritorio de Familias":

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Los alumnos, desde la "Zona de enseñanzas no obligatorias":

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Si tiene problemas para realizar este proceso, puede solicitar ayuda en el teléfono 012 o enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico soporte@educa.jcyl.esEste enlace se abrirá en una ventana nueva.




Relación de centros que participan en el Programa INFOEDUC@